Conectar Perfil de Empresa de Google

Conecta tu cuenta de Google Business Profile con Opus Growth.

Antes de empezar

• Necesitas acceso de administrador en el perfil de empresa, y la verificación de propiedad ya debe estar completa en el lado de Google.
• Si tienes varias ubicaciones, todas llegan en una sola autorización, y dices en qué ubicación trabajar sobre la marcha.
• Las escrituras (actualizaciones de información, respuestas a reseñas, entradas) devuelven primero una vista previa y se aplican tras tu aprobación.

Pasos de conexión

1. Ejecuta la herramienta. Dile a tu asistente connect_business_profile. Devuelve un enlace de autorización de un solo uso vinculado a tu cuenta; en este punto todavía no hay nada conectado.
2. Abre el enlace. El enlace es válido durante una hora. Ábrelo en un navegador donde hayas iniciado sesión como la persona que tiene acceso a la cuenta de Google Business Profile.
3. Concede el acceso. Aprueba los permisos solicitados en la pantalla de Google Business Profile. Es la propia pantalla de consentimiento de Google Business Profile, así que el inicio de sesión ocurre allí, no con nosotros.
4. Selecciona una cuenta. Tus cuentas se listan tras la autorización. Marca las que quieras gestionar y guarda; todas las operaciones posteriores se ejecutan en la cuenta que elijas.
5. Confirma. Ejecuta gbp_list_locations; si tus ubicaciones aparecen listadas, la conexión está lista.

Permisos solicitados

• openid
• https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
• https://www.googleapis.com/auth/business.manage

No se solicita nada fuera de esta lista, y el token se almacena cifrado. Si rechazas algún permiso en la pantalla de consentimiento, el flujo se detiene y no se escribe ningún token.

Notas

• Una conexión aparte: tu token de Google Ads no se toca.
• Tus ubicaciones de empresa se listan con gbp_list_locations; actualizar el teléfono, el sitio web y la descripción se hace con gbp_update_location con una vista previa y tu aprobación.
• Los datos de rendimiento vienen de gbp_insights (impresiones en Búsqueda/Maps, llamadas, solicitudes de ruta, clics en el sitio web); los términos de búsqueda que hacen aparecer tu ficha vienen de gbp_search_keywords.
• Lee las reseñas de Google con gbp_reviews y responde con gbp_reply_review; publica entradas de novedades con gbp_create_post (las escrituras muestran una vista previa y se aplican al confirmar).

Solución de problemas

Aprobé la actualización, ¿por qué todavía no aparece en el perfil?

Google somete los cambios de información de empresa a su propia revisión, y campos como el teléfono y la descripción pueden esperar antes de publicarse. La operación terminó en nuestro lado; el retraso está en la cola de revisión de Google.

¿Puedo cambiar una respuesta a una reseña después?

Sí, escribir una respuesta nueva a la misma reseña reemplaza la anterior. La respuesta se envía como notificación a la persona que escribió la reseña, así que conviene leer el texto en la vista previa antes de que salga.

¿Por qué el enlace dice que la conexión no es válida o ha caducado?

Un enlace de autorización caduca una hora después de generarse y es de un solo uso; abrir un enlace que ya se usó produce el mismo error. Ejecuta la herramienta de conexión de nuevo y obtendrás un enlace nuevo para continuar.

Seleccioné varias cuentas pero solo se guardó una. ¿Por qué?

Free y Pro están limitados a una sola cuenta; gestionar varias es una función de Agency. Aunque marques más de una en la pantalla de selección, al guardar se conserva la primera. El trabajo de agencia implica mejorar el plan; después actualizas la selección desde el selector de cuentas del panel, que reutiliza el token guardado para que nunca vuelvas a autorizar.

Autoricé con el usuario equivocado. ¿Qué ocurre?

El acceso guardado se limita a las cuentas que puede ver el usuario que autorizó; una cuenta que ese usuario no alcanza tampoco es visible para nosotros. Desconecta desde el panel y vuelve a conectar con el usuario correcto, y el token antiguo se elimina.

Desconectar

Abre el panel, busca Google Business Profile entre las plataformas conectadas y elige desconectar. El token almacenado se elimina de inmediato, no solo se oculta, de modo que ya no podemos acceder a la cuenta. Volver a conectar más tarde significa ejecutar connect_business_profile de nuevo y pasar por la autorización desde cero. Desconectar no elimina nada dentro de tu cuenta de Google Business Profile.

→ lista completa de herramientas de Google Business Profile