Conectando o Google Business Profile

Conecte sua conta do Google Business Profile ao Opus Growth.

Antes de começar

• Você precisa de acesso de gerente ao perfil da empresa, e a verificação de propriedade já deve estar concluída no Google.
• Se você tiver vários locais, todos são listados em uma única autorização. No teste grátis e no Pro, você escolhe um deles para gerenciar; gerenciar vários faz parte do plano Agência.
• As gravações (atualizações de informações, respostas a avaliações, postagens) mostram uma prévia primeiro e são aplicadas após a sua aprovação.

Etapas da conexão

1. Execute a ferramenta. Diga ao seu assistente connect_business_profile. Ele retorna um link de autorização de uso único vinculado à sua conta; nada está conectado ainda nesta etapa.
2. Abra o link. O link é válido por uma hora. Abra-o em um navegador no qual você esteja conectado como a pessoa que tem acesso à conta do Google Business Profile.
3. Conceda o acesso. Aprove as permissões solicitadas na tela do Google Business Profile. Essa é a tela de consentimento do próprio Google Business Profile, então o login acontece lá, não conosco.
4. Selecione uma conta. Suas contas são listadas após a autorização. Marque as que você quer gerenciar e salve; todas as operações seguintes são executadas na conta que você escolheu.
5. Confirme. Execute gbp_list_locations; se seus locais aparecerem na lista, a conexão está pronta.

Permissões solicitadas

• openid
• https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
• https://www.googleapis.com/auth/business.manage

Nada além desta lista é solicitado, e o token é armazenado criptografado. Se você recusar qualquer permissão na tela de consentimento, o fluxo é interrompido e nenhum token é gravado.

Observações

• Uma conexão separada; seu token do Google Ads não é afetado.
• Os locais da sua empresa são listados com gbp_list_locations; nome da empresa, telefone, site, descrição, horários de funcionamento e especiais, categorias e endereço são atualizados com gbp_update_location após uma prévia e a sua aprovação; fotos são enviadas com gbp_upload_photo.
• Os insights de desempenho vêm de gbp_insights (impressões na Busca/Maps, ligações, pedidos de rota, cliques no site); os termos de busca que levam ao seu perfil vêm de gbp_search_keywords.
• Leia as avaliações do Google com gbp_reviews e responda com gbp_reply_review; publique postagens de novidades com gbp_create_post (as gravações mostram uma prévia e só são aplicadas após a confirmação).

Solução de problemas

Por que minha atualização aprovada ainda não aparece no perfil?

O Google submete as alterações de informações da empresa à sua própria revisão, e campos como telefone e descrição podem demorar para entrar no ar. A operação foi concluída do nosso lado; o atraso está na fila de revisão do Google.

Posso alterar a resposta a uma avaliação depois?

Sim, escrever uma nova resposta para a mesma avaliação substitui a anterior. A resposta é enviada como notificação para quem escreveu a avaliação, então vale a pena ler o texto na prévia antes de enviá-lo.

Por que o link diz que a conexão é inválida ou expirou?

Um link de autorização expira uma hora após ser gerado e só pode ser usado uma vez; abrir um link que já foi usado gera o mesmo erro. Execute a ferramenta de conexão novamente e você receberá um novo link para continuar.

Selecionei várias contas, mas só uma foi salva. Por quê?

Os planos Grátis e Pro conectam uma conta de anúncios por plataforma; gerenciar várias é um recurso do plano Agência. Mesmo que você marque mais de uma na tela de seleção, apenas a primeira é mantida ao salvar. Para trabalhar como agência, é preciso fazer upgrade do plano; depois disso, você atualiza a seleção pelo seletor de contas do painel, que reutiliza o token armazenado, então você nunca precisa autorizar de novo.

Autorizei com o usuário errado. O que acontece?

O acesso armazenado se limita às contas que o usuário autorizador consegue ver; uma conta que esse usuário não alcança também não fica visível para nós. Desconecte pelo painel e conecte novamente com o usuário correto, e o token antigo será excluído.

Desconexão

Abra o painel, encontre o Google Business Profile em plataformas conectadas e escolha desconectar. O token armazenado é excluído imediatamente, não apenas ocultado, então não conseguimos mais acessar a conta. Reconectar depois significa executar connect_business_profile novamente e passar pela autorização do zero. Desconectar não exclui nada dentro da sua conta do Google Business Profile.

→ lista completa de ferramentas do Google Business Profile