Crédits et consommation
Les actions se mesurent en crédits. Les lectures coûtent peu ; créer des éléments coûte un peu plus.
Comment ça marche
Chaque appel d'outil puise dans l'enveloppe mensuelle de crédits de votre offre. Les aperçus (dry-run) ne consomment pas de crédits : seules les actions confirmées sont facturées. Si une action échoue à cause d'une erreur de la plateforme, le crédit est remboursé.
Exemples de coûts
| Type d'action | Coût habituel |
|---|---|
| Lister / lire un rapport | 1 à 2 crédits |
| Optimisation (mot clé négatif, enchère, calendrier) | 5 crédits |
| Création de campagne / d'annonce | 8 à 10 crédits |
Le coût exact est affiché sur chaque fiche d'outil (Référence des outils).
Enveloppe mensuelle
- Essai : 75 crédits qui n'expirent jamais, sans carte.
- Free : 75 crédits à vie, avec toutes les fonctionnalités et les droits d'écriture activés.
- Pro : 5 000 actions par mois, une enveloppe partagée entre 5 plateformes publicitaires et 5 sources de données Google.
- Agency : actions illimitées et comptes multiples.
La plupart des outils de lecture et de rapport des sources de données Google ont un coût faible ; la valeur exacte figure sur chaque fiche d'outil.
Ce qui ne coûte rien
Trois choses ne consomment jamais de crédit, quelle que soit l'offre. Connecter une plateforme est gratuit : vous pouvez relier tous vos comptes avant de décider si le produit vaut la peine d'être payé. Consulter votre solde est gratuit. Et chaque aperçu est gratuit, car la facturation intervient après la confirmation, pas avant : explorer ce que ferait une modification ne vous coûte rien.
Si un appel confirmé est facturé puis échoue du côté de la plateforme, par exemple faute d'autorisation, le crédit revient automatiquement et une ligne de remboursement est inscrite dans votre historique. Vous ne payez que les appels qui ont produit un résultat.
Questions fréquentes
Les crédits Free expirent-ils à la fin du mois ?
Non. Le solde de départ est une allocation à vie, pas mensuelle : il reste disponible jusqu'à ce que vous l'utilisiez, que cela prenne un jour ou six mois. Pro et Agency fonctionnent autrement : ces enveloppes se renouvellent à chaque période de facturation.
L'enveloppe Pro est-elle par plateforme ou partagée ?
Partagée. Les actions mensuelles forment une seule enveloppe répartie entre toutes les plateformes publicitaires et sources de données Google que vous connectez : un mois avec beaucoup de Google Ads et peu de LinkedIn coûte exactement la même chose que l'inverse. Rien n'est réservé par plateforme et rien n'est perdu si vous n'utilisez pas un canal.
Que se passe-t-il quand je n'en ai plus ?
L'appel payant suivant s'arrête avec un message qui indique votre solde restant et ce dont cet appel avait besoin, et rien n'est appliqué à moitié. La lecture des rapports depuis l'espace client continue de fonctionner, car l'espace client n'est pas décompté.
Comment voir à quoi je les ai dépensés ?
Demandez à votre assistant votre état de facturation, qui est lui-même un appel gratuit, ou ouvrez le panneau. Chaque débit et chaque remboursement est une ligne de l'historique qui nomme l'outil concerné : un chiffre surprenant peut toujours être rattaché à un appel précis.