Documentação / Conexão

Conectando o TikTok Ads

Conecte sua conta do TikTok ao Opus Growth.

Antes de começar

Etapas da conexão

  1. Execute a ferramenta. Diga ao seu assistente connect_tiktok_ads. Ele retorna um link de autorização de uso único vinculado à sua conta; nada está conectado ainda nesta etapa.
  2. Abra o link. O link é válido por uma hora. Abra-o em um navegador no qual você esteja conectado como a pessoa que tem acesso à conta do TikTok.
  3. Conceda o acesso. Aprove as permissões solicitadas na tela do TikTok. Essa é a tela de consentimento do próprio TikTok, então o login acontece lá, não conosco.
  4. Selecione uma conta. Suas contas são listadas após a autorização. Marque as que você quer gerenciar e salve; todas as operações seguintes são executadas na conta que você escolheu.
  5. Confirme. Execute list_tiktok_ad_accounts; se suas contas de anunciante forem listadas, a conexão está concluída.

Permissões solicitadas

Nada além desta lista é solicitado, e o token é armazenado criptografado. Se você recusar qualquer permissão na tela de consentimento, o fluxo é interrompido e nenhum token é gravado.

Observações

Solução de problemas

E se eu esqueci de selecionar algumas contas durante a autorização?

O TikTok concede acesso apenas às contas de anunciante que você marcou no momento da autorização; para adicionar mais, execute a ferramenta de conexão novamente e selecione também as contas que faltam.

Por que o gasto não começou na minha nova campanha?

Duas causas comuns: a revisão do TikTok ainda não terminou, ou as configurações de lance e ritmo não são compatíveis entre si. No segundo caso, o TikTok rejeita a operação e repassamos o código de erro diretamente para você, e a veiculação começa assim que o lance for corrigido.

Por que a tela diz que contas de anúncios exigem o plano Pro ou Agência?

Essa mensagem só aparece em contas com plano WordPress, que não inclui contas de anúncios. Ao migrar para o Pro ou Agência, a mesma ferramenta de conexão funciona sem nenhuma alteração.

Por que o link diz que a conexão é inválida ou expirou?

Um link de autorização expira uma hora após ser gerado e só pode ser usado uma vez; abrir um link que já foi usado gera o mesmo erro. Execute a ferramenta de conexão novamente e você receberá um novo link para continuar.

Selecionei várias contas, mas só uma foi salva. Por quê?

Os planos Grátis e Pro conectam uma conta de anúncios por plataforma; gerenciar várias é um recurso do plano Agência. Mesmo que você marque mais de uma na tela de seleção, apenas a primeira é mantida ao salvar. Para trabalhar como agência, é preciso fazer upgrade do plano; depois disso, você atualiza a seleção pelo seletor de contas do painel, que reutiliza o token armazenado, então você nunca precisa autorizar de novo.

Autorizei com o usuário errado. O que acontece?

O acesso armazenado se limita às contas que o usuário autorizador consegue ver; uma conta que esse usuário não alcança também não fica visível para nós. Desconecte pelo painel e conecte novamente com o usuário correto, e o token antigo será excluído.

Desconexão

Abra o painel, encontre o TikTok em plataformas conectadas e escolha desconectar. O token armazenado é excluído imediatamente, não apenas ocultado, então não conseguimos mais acessar a conta. Reconectar depois significa executar connect_tiktok_ads novamente e passar pela autorização do zero. Desconectar não exclui nada dentro da sua conta do TikTok.

→ lista completa de ferramentas do TikTok